Política de envío
- Solo aplican envíos en Colombia (por el momento no tenemos envíos a otros países)
- Por compras superiores a $450.000 COP, el envío es gratis.
- Si la compra es por un monto menor el envío tendrá un costo de $15.000 pesos
Cuando el pago sea confirmado, se procederá con el envío del pedido durante los 3 días hábiles siguientes.
El envío puede tardar de 1 a 7 días hábiles en llegar.
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Es importante aclarar que los productos ofrecidos por nosotros pueden agotarse, sin embargo siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir satisfactoriamente tu pedido u ofrecerte alternativas con productos sustitutos o similares.
Es importante aclarar que los costos y tiempos de envío de la mercancia efectivamente adquirida pueden variar sin previo aviso, según las condiciones comerciales de nuestros operadores logísticos y/o empresas de mensajeria, incrementos o variaciones ajenas a NAOS OFFICIAL S.A.S.
En caso tal de que el envío corresponda a los siguientes casos, es responsabilidad del cliente reclamar el paquete si la dirección corresponde a hoteles, Airbnb's y centros de convenciones. Una vez realizada la entrega del pedido NAOS OFFICIAL S.A.S no se hace responsable.